Жалобы и предложения

Опубликовал admin 23.09.2015 12 Комментарий(ев)

Уважаемые клиенты!

 

Мы очень заинтересованы в повышении качества обслуживания и удобстве работы сайта!

 

Все замечания, пожелания, советы и даже благодарности))) оставляйте здесь в комментариях.

 

Мы обязательно все исправим!

 

Спасибо Вам, за то что Вы с нами!

на главную страницу

 

12 Комментарий(ев)

виталий:
10.11.2015, 17:59:36, www.4istoshop.com
Ответить

Здраствуйте,хотелось чтобы вы повнимательнее принимали заказ.Я заказал персил универсал,а мне привезли персил колор,порядка нет нигде.

Ольга Коноваленко:
21.01.2016, 14:06:58
Ответить

здравствуйте, очень довольна вашим сайтом, быстрое обслуживание, приятные люди! Спасибо за это! Но, меня интересует такой вопрос, во всех упаковках подгузников "Дада" не хватает памперсов, или это просто не повезло?

Anna:
11.08.2016, 01:41:07
Ответить

Очень важно, чтобы клиент был доволен. Неужели Вы в этом не заинтересованы? Наверняка большая часть заказов совершается женщинами, которые находятся в декрете и в большинстве случаев некому выйти забрать товар если ребенок на руках! Неужели так сложно угодить клиенту и поднять заказ на этаж?!Вы так глупо теряете клиентов... Если со мной так поступят, я тоже откажусь от дальнейшего сотрудничества.

Татьяна Королевская:
11.08.2016, 15:30:37
Ответить

Очень довольна сайтом. Очень благодарна Вам. А главное доставкой! Не нужно тащить огромные сумки домой, вышел к подьезду и забрал!!!! Побольше Вам хороших покупателей!!!! огромное спасибо!

Чистошоп:
01.03.2017, 14:56:13

Спасибо за Ваш отзыв!

Татьяна Сорочинская:
26.12.2016, 22:54:07
Ответить

Доставка быстрая,НО я хотела стиральный порошок которым пользуюсь давно Herr Cear Universal 10кг а получила Herr Clear Color и запах мне совсем не нравится!Уважаемые не ужели так сложно посмотреть историю заказов клиента и сделать человеку приятно.Извините это не 1кг а 10кг...?Это просто не профессионализм с вашей стороны к работе и не корректность по отношению к вашим клиентам,которые еще бы обратились,но теперь с опаской- за неправильно положенный вами продукт в посылку.

Наталья Коваленко:
23.01.2017, 11:15:39
Ответить

Очень хороший сайт и очень приятные люди у Вас работают. Но вот лично я бы Вам посоветовала для привлечения клиентов нужно сделать гибкую систему скидок. И тогда Вас будут рекомендовать своим друзьям....

Анжела:
09.02.2017, 20:13:52
Ответить

Очень внимательные консультанты и хорошие товары, продукты свежие.Спасибо Вам за работу! Из замечаний - онлайн консультанты не отвечают(, из пожеланий - хотелось бы чтобы были эфирные масла в ассортименте.

Кривой Рог Чистошоп:
01.03.2017, 15:09:23

Анжела, онлайн консультант должен отвечать с 9 до 18 (кроме воскресенья), если не будет отвечать в это время напишите пожалуйста Письмо директору. http://www.4istoshop.com/contact-us

Дмитрий:
19.02.2017, 19:21:44
Ответить

Здравствуйте! Вы не могли бы указать в описании оливковых масел их кислотность?! Буду очень признателен!

Наталья:
25.02.2017, 23:25:09, 4istoshop.com
Ответить

Девочки операторы очень внимательные и отзывчивые, помогли определиться с заказом. Доставка быстрая и хорошая. НО упаковка памперсов сверху была грязная, не придала этому значения - на улице грязно после дождя, так получилось... но грязь эта оказалась и внутри на памперсах, что очень огорчило ((( обращайтесь аккуратней со своим товаром

Кривой Рог Чистошоп:
01.03.2017, 14:59:21

Наталья, приносим Вам Вам свои извинения. При следующем заказе напомните менеджеру, и он Вам сделает скидку.

Марина:
06.12.2016, 17:49:28
Ответить

Хотелось бы чтобы памперс дадда были и для новорожденных, не из чего выбрать, а так нужен самый маленький размер(((

Кривой Рог Чистошоп:
01.03.2017, 15:01:19

Марина, подгузники Дада 1, почти всегда в наличии. Они выпускаются только в одном виде http://www.4istoshop.com/dada-premium-comfort-fit-1

Татьяна:
19.11.2016, 19:50:39
Ответить

По-перше дякую за вашу роботу.Не один раз вже користувалася вашими послугами Побажання, можливість купувати в вашому магазині шоколад Бельгійський CACHET

Кривой Рог Чистошоп:
01.03.2017, 15:02:45

Татьяна, Ваши пожелания уже учли и добавили в ассортимент шоколад Бельгийский CACHET http://www.4istoshop.com/shokolad-molochnyy-cachet-300-g

Илья:
11.10.2016, 16:03:28, 4istoshop.com
Ответить

Хотелось бы что бы разделили продукты на Мужские и Женские например шампуни и сделали поиск по ключевым словам например "шампунь от перхоти".

Кривой Рог Чистошоп:
01.03.2017, 15:04:34

Илья, мы учтем Ваши пожелания и в ближайшее время все исправим.

Оставить коментарий